Thursday, December 2, 2021
spot_imgspot_imgspot_imgspot_img
HomeVisual DesignTools Penting Yang Diperlukan Untuk User Research

Tools Penting Yang Diperlukan Untuk User Research

Riset pengguna adalah bagian integral dari proses desain. Ketika sebuah tim melakukan penelitian pengguna, itu berfokus pada pemahaman perilaku, kebutuhan, dan motivasi pengguna dan pemahaman ini membantu merancang pengalaman pengguna yang lebih baik.

Pada saat yang sama, riset pengguna adalah aktivitas yang sangat kompleks. Tidak hanya tim perlu memilih teknik penelitian pengguna yang tepat (atau teknik), tetapi tim juga perlu merangkum temuan penelitian dan membuatnya dapat ditindaklanjuti.

Dalam artikel ini, saya telah mencantumkan alat penting yang akan membantu tim untuk memaksimalkan hasil dari penelitian pengguna.

Proposisi nilai

Pernyataan yang memetakan aspek-aspek kunci dari produk: untuk apa, untuk siapa dan bagaimana akan digunakan. Proposisi nilai membantu tim menciptakan konsensus mengenai produk apa yang akan dibuat.

Image for post

Proposisi nilai pemikiran membantu desainer UX untuk tetap fokus dalam hal-hal penting Image by UXMag

Disarankan membaca:

Mengkomunikasikan Proposisi Nilai UX
Mampu memahami dan mengkomunikasikan nilai yang dibawa UX ke proyek Anda membuat Anda lebih efektif. Juga…
uxmag.com

Laporan analisis kompetitif

Analisis pesaing produk yang memetakan fitur yang ada dengan cara yang sebanding. Laporan membantu Anda memahami standar industri saat ini dan mengidentifikasi peluang untuk berinovasi di bidang tertentu.

Image for post

Laporan analisis kompetitif. Gambar dengan yellowpencil

Disarankan membaca:

Mengapa Anda Harus Menganalisis Kompetisi Anda untuk Merancang Solusi yang Lebih Baik dan Cara Melakukannya
Seorang desainer UX tidak hidup sendirian dari dunia luar. Setiap hari, Anda menjumpai dan menggunakan produk dan …
www.interaction-design.org

Analisis Kompetitif: Memahami Konteks Pasar – Kotak dan Panah
“Sementara desain yang berpusat pada pengguna berfokus pada kebutuhan / tugas pengguna, dan arsitektur informasi berfokus pada konten, kedua …
boxesandarrows.com

Diagram Affinity

Diagram afinitas adalah metode yang membantu tim produk memahami semua data penelitian yang mereka miliki. Saat Anda membuat diagram afinitas, Anda mengatur ide-ide Anda menjadi kelompok-kelompok dengan tema atau hubungan yang sama. Diagram afinitas sangat berharga ketika Anda memiliki banyak data campuran, seperti fakta, penelitian etnografi, ide-ide dari curah pendapat, pendapat pengguna, kebutuhan pengguna, wawasan, dan masalah desain.

Image for post

Affinity diagram template by conceptdraw

Image for post

Affinity diagram for IxDA by Jen Blatz

Disarankan membaca:

Affinity Diagram – Pelajari Cara Mengelompokkan dan Menyatukan Berbagai Ide dan Fakta
Diagram afinitas adalah metode yang bagus untuk membantu Anda memahami semua informasi Anda ketika Anda memiliki banyak data campuran …
www.interaction-design.org

Kanvas Model Bisnis

Business Model Canvas adalah template untuk mendokumentasikan model bisnis yang ada. Ini adalah bagan visual dengan elemen yang menggambarkan proposisi nilai, infrastruktur, pengguna, dan keuangan organisasi atau produk.

Image for post

Business Model Canvas. Image by Wikipedia

Disarankan membaca:

Memperkenalkan kanvas model layanan – UXM
5 menit dibaca Sebagai perancang UX, saya mendapati diri saya semakin memikirkan layanan saat ini. Saya menemukan diri saya berpikir …
www.uxforthemasses.com

Desain kanvas pemikiran

Design thinking canvas adalah alat yang akan memandu Anda melalui langkah-langkah pemikiran desain dari People (Siapa yang perlu kita libatkan?) Hingga Impact (Apa perbedaan yang akan kita buat?).

Image for post

Desain kanvas pemikiran. Gambar oleh designthinkingcanvas

Disarankan membaca:

Kanvas Desain Berpusat Pengguna – Alat UX pertama yang menggabungkan kebutuhan pengguna dengan tujuan bisnis
UCDC akan membantu Anda: memahami target pengguna menentukan produk / pas pasar menyesuaikan bisnis dengan pengguna dan pasar …
ucdc.therectangles.com

Peta empati

Peta empati adalah visualisasi kolaboratif yang digunakan untuk mengartikulasikan apa yang kita ketahui tentang tipe pengguna tertentu. Peta empati membantu tim produk mendapatkan wawasan yang lebih dalam mengenai target mereka, tujuan, dan motivasi mereka.

Image for post

Kanvas peta empati. Gambar oleh Dave Gray

Disarankan membaca:

Pemetaan Empati: Langkah Pertama dalam Berpikir Desain
Sebagai profesional UX, adalah tugas kami untuk mengadvokasi atas nama pengguna. Namun, untuk melakukannya, kita tidak hanya harus …
www.nngroup.com

Kanvas Peta Empati Diperbarui
Kami merancang Peta Empati di XPLANE bertahun-tahun yang lalu, sebagai bagian dari toolkit desain yang berpusat pada manusia yang kami sebut Gamestorming.
medium.com

Peta kognitif

Peta kognitif adalah setiap representasi visual dari model mental seseorang (atau kelompok) untuk proses atau konsep tertentu. Peta kognitif tidak memiliki aturan visual ketat yang harus dipatuhi.

Image for post

Contoh pemetaan kognitif. Gambar oleh NNGroup

Disarankan membaca:

Peta kognitif
Peta kognitif (kadang-kadang disebut, tetapi tidak harus bingung dengan, peta mental atau model mental) adalah jenis mental …
en.wikipedia.org

Persona pengguna

Personas pengguna adalah karakter fiksi, yang dibuat oleh tim produk berdasarkan penelitian mereka untuk mewakili berbagai jenis pengguna yang mungkin menggunakan produk atau layanan mereka dengan cara yang sama.

Image for post

Contoh persona pengguna. Gambar oleh xtensio

Disarankan membaca:

Persona – Pengantar Sederhana
Persona adalah karakter fiksi, yang Anda buat berdasarkan penelitian Anda untuk mewakili pengguna yang berbeda …
www.interaction-design.org

Persona prediktif | Blog Desain Dalam
Siapa pun yang menghabiskan waktu di tim desain hampir pasti bertemu dengan persona. Ada alasan untuk itu-itu …
www.invisionapp.com

Harapan dan ketakutan

Kegiatan harapan dan ketakutan adalah cara yang efektif untuk mengukur sikap peserta tentang suatu proyek. “Harapan” mengungkapkan harapan tim Anda tentang apa yang dapat dicapai. “Ketakutan” mengungkapkan keraguan mereka tentang melakukan investasi untuk bekerja bersama.

Image for post

Harapan dan ketakutan. Gambar oleh IBM

Disarankan membaca:

Kegiatan dan alat berpikir desain – Berpikir Desain Perusahaan
Gunakan kegiatan pemikiran desain ini dalam pekerjaan sehari-hari Anda atau lokakarya pemikiran desain berikutnya.
www.ibm.com

Gunakan Kasing

Case use adalah deskripsi tertulis tentang bagaimana pengguna akan melakukan tugas di aplikasi Anda. Use case selalu ditulis dari sudut pandang pengguna. Setiap kasus penggunaan direpresentasikan sebagai urutan langkah-langkah sederhana, dimulai dengan tujuan pengguna dan berakhir ketika tujuan itu dipenuhi.

Disarankan membaca:

Gunakan kasing
Dalam rekayasa perangkat lunak dan sistem, use case adalah daftar tindakan atau langkah-langkah peristiwa yang biasanya mendefinisikan interaksi …
en.wikipedia.org

Alur pengguna

Alur pengguna adalah representasi visual dari banyak cara yang dapat diambil saat menggunakan aplikasi atau situs web. Misalnya, diagram alur layanan eCommerce dimulai dengan titik masuk konsumen pada produk, seperti beranda, dan diakhiri dengan tindakan atau hasil akhir, seperti membeli produk.

Image for post
Contoh aliran pengguna. Gambar oleh karirfoundry

Disarankan membaca:

Apa itu Alur Pengguna?
Menyelam dalam Aliran Pengguna dengan Pola Desain UI kursus kami untuk Perangkat Lunak yang Sukses. Pernahkah Anda menemukan …
www.interaction-design.org

Bagaimana Mendesain Alur Pengguna | CXL
Alur pengguna adalah jalur yang diikuti pengguna melalui antarmuka situs web Anda untuk menyelesaikan tugas -membuat reservasi, membeli …
cxl.com

Peta perjalanan pengguna

Peta perjalanan pengguna adalah visualisasi dari proses yang dilalui seseorang untuk mencapai tujuan. Dalam bentuknya yang paling dasar, pemetaan perjalanan dimulai dengan menyusun serangkaian tindakan pengguna ke dalam timeline. Tidak semua langkah dalam perjalanan pengguna akan tentang interaksi dengan produk yang sebenarnya.

Image for post

Templat peta perjalanan pengguna. Gambar oleh NNGroup

Disarankan membaca:

Panduan Pemula Untuk Pemetaan Perjalanan Pengguna
“Bagaimana orang benar-benar menggunakan produk kami?” Adalah pertanyaan mendasar yang harus dijawab oleh setiap pencipta produk. Untuk…
uxplanet.org

6 Contoh Pemetaan Perjalanan Pengguna: Bagaimana UX Pro Melakukannya | CXL
Pemetaan perjalanan pengguna adalah teknik yang digunakan secara luas dan berdampak luas yang dapat membantu Anda meningkatkan produk, pemasaran, UX …
cxl.com

Peta pikiran

Peta pikiran adalah digram hirarkis yang menunjukkan hubungan antarbagian informasi. Peta pikiran adalah cara sempurna untuk memvisualisasikan topik apa pun yang memiliki banyak langkah, simpul atau subbagian.

Image for post

Contoh peta pikiran. Gambar oleh NNGroup

Disarankan membaca:

Metode Desain UX Dalam Peta Pikiran
Kapan menerapkan metode desain yang mana? Bagaimana menghubungkan titik-titik dan menggunakan pengetahuan Anda secara efisien? Peta pikiran ini dapat membantu.
uxplanet.org

Peta konsep

Peta konsep adalah versi peta pikiran yang lebih kompleks. Mereka menekankan identifikasi hubungan antar topik.

Image for post
Contoh peta konsep. Gambar oleh NNGroup
Storyboard

Storyboard adalah alat yang membantu tim produk memprediksi secara visual dan menjelajahi pengalaman pengguna dengan suatu produk. Sangat memikirkan produk Anda seolah-olah itu adalah film dalam hal bagaimana orang akan menggunakannya. Ini akan membantu Anda memahami bagaimana orang akan mengalir melalui interaksi dengannya seiring waktu.

Image for post
Contoh Storyboard. Gambar oleh Image credit: Hostetter Chelsea, Pusat Desain Austin

Disarankan membaca:

Storyboarding dalam Desain UX
oleh Nick Babich
uxplanet.org

Papan Cerita Membantu Memvisualisasikan Ide UX
Bercerita memainkan peran besar dalam pekerjaan kami sebagai profesional UX. Sebuah cerita menarik perhatian, memberikan kejelasan, dan …
www.nngroup.com

Analisis SWOT

Analisis SWOT adalah metode untuk mengevaluasi kekuatan (S), kelemahan (W), peluang (O), dan ancaman (T) dari produk, layanan, atau strategi yang diberikan.

Image for post

KERJA KERAS. Gambar dengan packtpub

Disarankan membaca:

Analisis situs web SWOT: A ‘How To’ Contoh Praktik Terbaik

Untuk pengguna Adobe XD

Sachin Mittal menulis artikel yang sangat bagus Semua Templat Brainstorming UX Di Bawah 1 Alat di mana ia berbagi templat yang siap digunakan untuk banyak teknik yang disebutkan di atas. Ini adalah artikel yang harus dibaca untuk semua pengguna Adobe XD.

sumber:uxpro.cc uxplanet.org

RELATED ARTICLES
- Advertisment -

Most Popular

Recent Comments