Pengujian pengguna adalah salah satu alat paling ampuh dalam proses desain produk tetapi penting untuk diingat bahwa ini adalah proses berulang, Anda menguji dan mengumpulkan hasil, menerapkan perubahan lalu ulangi sampai peserta Anda menyelesaikan tugas seperti yang Anda harapkan.
Tetapi bagaimana Anda membuat keputusan cepat tentang apakah desain dan prototipe Anda layak untuk diulang? Apa yang Anda putuskan untuk disimpan atau dibuang sepenuhnya?
Kami membantu Anda dengan pengujian berbasis sasaran di Marvel!
Mengukur kesuksesan Anda dengan Tujuan
Pengujian berbasis sasaran membantu Anda memahami prototipe Marvel mana yang tepat sasaran dengan peserta Anda. Tujuannya adalah untuk memberi Anda indikasi yang jelas tentang apakah desain Anda mencapai itu ‘jalur emas’ pada tes individu dan proyek secara keseluruhan.
Tujuannya tercapai ketika peserta mencapai layar tertentu dalam prototipe Anda.
Ini biasanya merupakan akhir dari alur, seperti layar penyelesaian checkout, mengundang layar kesuksesan dll. Ini memberi Anda kemampuan untuk menyesuaikan apa yang Anda ukur dan bahkan membuat beberapa tes untuk prototipe tunggal.
Pertanyaan yang dapat Anda jawab dengan Sasaran:
- Apakah pengguna sampai pada akhir aliran prototipe saya?
- Berapa lama pengguna untuk mencapai tujuan?
- Berapa banyak pengguna yang mengkonversi tempat yang saya harapkan?
Jenis aliran yang bekerja dengan baik dengan sasaran:
- Proses pembayaran dan pembayaran
- Mengundang kolaborator
- Menyelesaikan tugas
Membuat tes berbasis sasaran
Sangat mudah untuk memulai. Setelah Anda membuat tes pengguna di Marvel, Anda akan memiliki opsi untuk memilih apakah itu berbasis sasaran. Anda juga dapat menambahkan beberapa instruksi sebelum tes dimulai sehingga para peserta memahami tugas yang ada.
Setelah pengaturan itu, Anda dapat berbagi dengan sebanyak mungkin peserta yang Anda suka!
Begini caranya:
- Pergi ke ‘Buat Proyek’> ‘Tes Pengguna’
- Pilih nama tes, proyek dan pilih ‘Sasaran’ sebagai jenis tes Anda
- Pilih layar akhir yang ingin dicapai dan dilacak pengguna sebagai tingkat penyelesaian sasaran Anda
- Pilih ‘Undang peserta’ dan tambahkan Pesan Intro Anda yang menjelaskan apa yang ingin Anda temukan dan bagaimana cara menghentikan tes
Tes akan berakhir secara otomatis ketika mereka telah mencapai layar tujuan.
Melihat dan menganalisis hasil
Setelah hasil Anda mulai bergulir, kami membuatnya mudah untuk melihat hasil mana yang berkinerja terbaik.
Hasil Anda akan terdaftar di samping durasi, kesalahan atau kesalahan klik dan apakah tujuan telah selesai.
Anda tidak hanya dapat melihat berapa banyak peserta yang menyelesaikan tujuan, tetapi juga keberhasilan keseluruhan proyek. Ini membuatnya mudah untuk beralih pada desain, kemudian menguji prototipe lain dan membandingkan untuk melihat apakah Anda telah meningkatkan tingkat persentase penyelesaian sasaran.
Ketika Anda mulai meninjau hasilnya, cari outlier – adakah yang membutuhkan waktu lebih lama dari rata-rata untuk menyelesaikan prototipe atau memiliki tingkat kesalahan / kesalahan klik yang tinggi? Ini sering merupakan indikator kebingungan dalam aliran Anda dan penargetan yang layak terlebih dahulu ketika melihat melalui daftar panjang hasil dan mengungkapkan wawasan yang paling berdampak.
sumber:blog.marvelapp.com
