Friday, August 19, 2022
spot_imgspot_imgspot_imgspot_img
HomeproductProduct DesignPernahkah Anda Berpikir, Apakah Anda Mendapatkan 'Feedback' yang Jujur Untuk Desain Anda?

Pernahkah Anda Berpikir, Apakah Anda Mendapatkan ‘Feedback’ yang Jujur Untuk Desain Anda?

Saat ini ada banyak alat yang tersedia untuk mengumpulkan umpan balik untuk UX / Desain Anda seperti pengujian A / B atau dengan melibatkan komunitas pengguna beta, tetapi pertanyaannya adalah apakah kita mendapatkan umpan balik yang benar-benar jujur ​​di sini? Apakah ada alat atau metode tepercaya yang tersedia untuk memverifikasi umpan balik yang telah Anda terima?

Selama beberapa tahun terakhir, saya telah melalui banyak siklus hidup proses desain UX untuk aplikasi mobile dan aplikasi web – langsung dari pengumpulan persyaratan awal untuk menghasilkan umpan balik pengguna tetapi belum menerima umpan balik yang saya harapkan dari komunitas mana pun. Saya memiliki pengamatan sendiri di sini (yang terdengar lucu dalam beberapa kasus) untuk jenis umpan balik yang selalu kami terima dan yang ingin disebutkan di sini adalah selalu tergantung pada kenyataan bahwa “kepada siapa Anda meminta umpan balik”

A) Teman / Tim pengembang Anda:  Jika Anda akan melalui jenis UI / UX yang sangat luas untuk proyek aplikasi / situs web Anda dan meminta umpan balik kepada teman pengembang Anda, umpan balik mereka akan selalu membuat hidup mereka lebih mudah yang membawa banyak perubahan penyederhanaan pada desain Anda (Fakta: Pada tingkat tertentu, mereka mungkin benar karena pengguna selalu mencari sesuatu yang mudah digunakan daripada kompleks)

Bagaimana teman pengembang Anda menginginkannya

B)  Anggota tim desain / tim Senior Anda:  Satu hal yang saya perhatikan bahwa sebagian besar desainer merancang barang untuk merayu klien mereka daripada berfokus pada kasus penggunaan yang sebenarnya (Lean UX). Mereka selalu berpikir bahwa mendesain sesuatu yang berbeda / gila akan membuat klien mereka bahagia dan mendapatkan persetujuan instan. Mentalitas ini membuat mereka memberikan umpan balik yang akan membawa banyak perubahan pada desain aslinya dan membuatnya mengerikan. Saya pikir ini adalah salah satu alasan ada banyak proyek yang tersedia di pasar di mana klien ingin pergi untuk mendesain ulang yang lengkap (Singkatnya mereka ingin membuatnya lebih sederhana dan ramah pengguna)

RELATED ARTICLES

Most Popular

Recent Comments