10 Kesalahan Desain Kecil Yang Masih Kamu Perbuat

- Advertisement -

- Advertisement -
- Advertisement -

Pepatah bahwa “desain yang baik sudah jelas” sudah sangat tua, dan saya yakin itu memiliki bentuk yang berbeda pada abad-abad sebelumnya. Itu merujuk pada makanan, musik, arsitektur, pakaian, filosofi dan yang lainnya.

Kami lupa bahwa pikiran manusia berubah perlahan, dan pengetahuan yang Anda miliki tentang perilaku manusia tidak akan menjadi tua setidaknya selama 50 tahun. Agar mudah bagi Anda, kami harus tetap konsisten dengan beberapa prinsip yang akan mengingatkan kami tentang cara merancang produk hebat. Kita harus diberitahu setidaknya sebulan sekali tentang prinsip-prinsip kecil ini sampai kita hidup dan bernafas dengan desain yang baik.

Kapasitas otak manusia tidak berubah dari satu tahun ke tahun berikutnya, sehingga wawasan dari mempelajari perilaku manusia memiliki umur simpan yang sangat lama. Apa yang sulit bagi pengguna dua puluh tahun yang lalu terus menjadi sulit hari ini – J. Nielsen

Mengunjungi kembali: Jangan Membuatku Berpikir

Steve Krug mengemukakan beberapa prinsip yang berguna pada tahun 2000, setelah booming dot-com yang masih berharga dan relevan saat ini. Bahkan setelah versinya yang direvisi, tidak ada yang berubah. Ya, Anda akan memberi tahu saya bahwa tampilannya lebih modern dan situs web lebih terorganisir dan canggih (tidak ada lagi flash!). Tetapi yang saya maksudkan adalah – tidak ada yang berubah dalam perilaku manusia. Kami akan selalu menginginkan prinsip “jangan membuatku berpikir” diterapkan pada semua jenis produk yang kami berinteraksi (apakah itu microwave, tv, smartphone atau mobil).

1. Kami tidak membaca, kami memindai

Alasannya adalah – kita sedang dalam misi, dan kita hanya mencari hal yang menarik minat kita. Sebagai contoh, saya jarang ingat diri saya membaca semua teks di beranda situs web produk. Mengapa? Karena sebagian besar pengguna web berusaha menyelesaikan sesuatu, dan dilakukan dengan cepat. Kami tidak punya waktu untuk membaca lebih dari yang diperlukan. Dan kami masih menaruh banyak teks karena kami pikir orang perlu tahu itu. Atau seperti yang dikatakan beberapa desainer: “itu menambah pengalaman”.

  • Gunakan banyak judul – mereka memberi tahu Anda tentang masing-masing bagian atau jika relevan dengan orang tersebut. Apa pun itu, mereka membantu Anda memutuskan untuk memindai lebih jauh atau meninggalkan situs web
  • Buat paragraf pendek – paragraf panjang mempersulit pembaca untuk mempertahankan tempatnya, dan mereka lebih sulit untuk memindai daripada serangkaian paragraf pendek. Selalu ada tempat yang masuk akal dalam paragraf untuk memecahnya menjadi dua.
  • Gunakan daftar berpoin – hampir semua hal bisa menjadi daftar bullet. Apakah Anda memiliki kalimat yang memisahkan banyak hal dengan koma? Maka itu bisa menjadi daftar peluru. Juga, jangan lupa untuk meninggalkan ruang di antara baris daftar peluru untuk pembacaan yang optimal. Ambil Medium sebagai contoh.
  • Sorot istilah kunci – sebagian besar proses pemindaian halaman terdiri dari mencari kata kunci dan frasa. Memformat yang paling penting dalam huruf tebal, membuatnya lebih mudah ditemukan. Juga, jangan menyoroti terlalu banyak hal karena itu akan kehilangan efektivitas.

2. Buat

instructions

yang efektif

Aspek penting lain yang akan membantu memindai halaman adalah menawarkan hierarki visual yang tepat. Kita harus memperjelas bahwa penampilan pada halaman menggambarkan hubungan antara elemen. Jadi ada beberapa prinsip untuk itu:

  • Semakin penting sesuatu, semakin menonjol. Hal yang paling penting adalah lebih besar atau lebih tebal dalam warna yang berbeda.
  • Hal-hal yang terkait secara logis, terkait secara visual. Misalnya, berbagai hal serupa dengan mengelompokkannya di bawah gaya visual yang sama, atau di bawah judul yang sama.

3. Jangan menemukan kembali roda

Kami percaya bahwa orang menginginkan sesuatu yang baru dan lebih. Tetapi kita lupa bahwa ada begitu banyak aplikasi di pasar yang masing-masing menuntut waktu kita. Masing-masing dari mereka memiliki interaksi yang berbeda, dan kita perlu mempelajari masing-masing dari mereka. Dan pikiran kita meledak ketika: “Ya ampun, aplikasi lain untuk dipelajari ?!”

Ini poin penting untuk diketahui sebelum saya mengatakan ini:

Kami sebagai desainer, ketika diminta untuk merancang sesuatu yang baru, memiliki godaan untuk mencoba dan menemukan kembali roda. Karena melakukan sesuatu seperti orang lain sepertinya salah. Kami disewa untuk melakukan sesuatu yang berbeda. Belum lagi bahwa industri ini jarang menawarkan penghargaan dan pujian untuk merancang sesuatu yang memiliki “penggunaan konvensi terbaik”.

Sebelum menemukan kembali roda, Anda harus memahami nilai (waktu, usaha, pengetahuan) yang masuk ke dalam apa yang Anda coba ganggu dan berinovasi.

4. Instruksi produk harus mati

Tugas kita adalah membuat semuanya menjadi jelas dan jelas. Jika jelas bukan pilihan, maka setidaknya cukup jelas. Hal utama yang perlu Anda ketahui tentang instruksi adalah tidak ada yang akan membacanya. Kita harus berusaha menghapus instruksi untuk membuat semuanya jelas. Tetapi ketika mereka diperlukan, potong sebanyak mungkin. (tapi, sungguh, tidak ada yang akan membacanya). Kami kacau.

Jika tidak jelas maka kita harus bertujuan untuk menjelaskan sendiri.

Ambil IKEA sebagai contoh. Jika Anda memberi rata-rata orang untuk merakit pakaian dari IKEA, saya yakin dia akan merakitnya sebagian besar kali. Mengapa? Ini, sebagian besar kasus, jelas tentang bagaimana itu harus dirakit jika kita memiliki gambaran yang jelas di depan kita. Tetapi bahkan dalam kasus di mana mereka melihat instruksi, tidak ada kata-kata – hanya gambar.

5. Kami tidak peduli bagaimana produk Anda bekerja

Bagi sebagian besar orang, tidak penting untuk mengetahui atau memahami cara kerja produk Anda. Bukan karena mereka tidak cerdas, tetapi hanya karena mereka tidak peduli. Jadi, begitu mereka berhasil menggunakan produk Anda, mereka jarang akan beralih ke produk lain.

Mari kita ambil contoh Apple AirPods. Kita semua dapat mengakui bahwa mereka adalah earbud yang terdengar paling buruk untuk harga yang Anda bayar. Tetapi ketika saya melihat bagaimana orang berinteraksi dengannya, saya mengerti alasan sebenarnya mengapa mereka membelinya. Mereka tidak membuat Anda berpikir mengapa itu tidak berhasil. Anda bahkan tidak menyadari mereka memiliki teknologi baru.

Saya melihat bagaimana ibu saya berinteraksi dengan mereka, dan dia tidak pernah bertanya kepada saya apa teknologi di belakang atau bagaimana mereka bekerja. Dia tahu bahwa setiap kali Anda membuka kasing dekat perangkat Anda, itu akan terhubung. Sangat mudah.

6. Orang tidak mencari ‘isyarat halus’ – kita sedang terburu-buru

Salah satu favorit saya Kami, desainer, suka memberikan efek halus kepada pengguna dan menambah kesenangan yang indah. Baik? Nah, bagaimana jika saya katakan bahwa pengguna Anda tidak peduli? Tidak peduli berapa banyak mereka mengatakan kepada Anda bahwa mereka melakukannya, mereka tidak melakukannya. Pertama kali? Iya. Kedua? Baik. Ketiga? Sungguh, berapa banyak yang harus saya lihat sampai cukup?

Mengapa ini terjadi? Hidup adalah lingkungan yang jauh lebih penuh tekanan dan tuntutan daripada kesenangan dan efek halus aplikasi. Misalnya, Anda seorang ayah, dan anak Anda berteriak karena dia ingin es krim, anjing itu menggonggong karena seseorang memanggil di pintu depan dan Anda mencoba memesan tiket kereta cepat yang akan berangkat dalam 40 menit. Pada saat itu, orang tidak akan memberi isyarat tentang isyarat halus Anda. Di sisi lain, kita harus menggunakannya, tetapi tidak ketika itu membunuh aliran pengguna.

7. Kelompok fokus bukanlah tes kegunaan

Kelompok fokus adalah sekelompok kecil orang yang duduk-duduk di meja dan mendiskusikan berbagai hal. Mereka berbicara tentang pendapat mereka tentang produk, pengalaman masa lalu, perasaan dan reaksi mereka terhadap konsep baru. Kelompok fokus sangat bagus untuk menentukan apa yang diinginkan audiens Anda.

Tes kegunaan adalah tentang mengawasi satu orang sekaligus mencoba menggunakan sesuatu (produk Anda dalam hal ini). Dalam hal ini, Anda meminta mereka untuk melakukan tindakan spesifik untuk melihat apakah Anda perlu memperbaiki sesuatu dalam konsep Anda. Jadi kelompok fokus adalah tentang mendengarkan dan tes kegunaan adalah tentang menonton.

8. Kami membiarkan perasaan pribadi mengambil alih proses

Kita semua yang merancang produk digital memiliki momen ketika mereka mengatakan – “Saya juga pengguna, jadi saya tahu apa yang baik atau buruk.” Dan karena itu, kita cenderung memiliki perasaan kuat tentang apa yang kita sukai dan tidak sukai.

Kami menikmati menggunakan produk dengan _______, atau kami berpikir _____ itu menyusahkan. Dan ketika kita bekerja di tim, cenderung sulit untuk memeriksa perasaan itu di pintu. Hasilnya adalah ruangan yang penuh dengan orang-orang dengan perasaan pribadi yang kuat tentang apa yang diperlukan untuk merancang produk yang hebat. Kami cenderung berpikir bahwa sebagian besar pengguna seperti kami.

9. Anda mengajukan pertanyaan yang salah

Itu tidak produktif dan tidak akan menambah nilai jika Anda mengajukan pertanyaan seperti: “Apakah orang menyukai menu drop-down?”. Pertanyaan yang tepat untuk ditanyakan adalah: “Apakah menu drop-down ini, dengan kata-kata ini, dalam konteks ini, pada halaman ini menciptakan pengalaman yang baik bagi orang-orang yang cenderung menggunakan situs ini?”

Kita harus mengesampingkan “apakah orang-orang menyukainya?” dan masuk lebih dalam ke konteks strategis desain.

Alasannya adalah jika kita fokus pada apa yang disukai orang, kita akan kehilangan fokus dan energi. Pengujian kegunaan akan menghapus “suka” dan menunjukkan apa yang perlu dilakukan.

10. Ketika seseorang menggunakan produk Anda, Anda lupa bahwa mereka seharusnya tidak menghabiskan waktu untuk memikirkannya. . .

  • dimana saya?
  • Di mana saya harus mulai?
  • Di mana f * yang mereka taruh _____?
  • Apa hal terpenting di halaman ini?
  • Mengapa mereka menyebutnya seperti itu?
  • Apakah itu iklan atau bagian dari situs?

Intinya adalah bahwa setiap pertanyaan yang muncul di kepala kami, saat menggunakan produk Anda, hanya menambah beban kerja kognitif. Ini mengalihkan perhatian kita dari “mengapa saya di sini” dan “apa yang perlu saya lakukan”. Dan sebagai aturan, orang tidak menikmati memecahkan teka-teki ketika mereka hanya ingin tahu apakah tombol itu dapat diklik atau tidak.

Dan setiap kali Anda membuat pengguna mengetuk sesuatu yang tidak berfungsi, atau sepertinya tombol / tautan tetapi tidak, itu juga menambah tumpukan pertanyaan. Dan ini terjadi karena yang membangun produk tidak terlalu peduli dengan produk tersebut.

Pastikan untuk berbagi dalam komentar kesalahan desain kecil yang kami lakukan setiap hari untuk produk kami (apakah aplikasi atau situs web) sehingga orang lain dapat belajar darinya juga. Artikel ini ditulis berdasarkan versi revisi dari buku Don’t Make Me Think oleh Steve Krug.

Satu hal lagi

Jika Anda seorang blogger, penulis, atau manusia sederhana yang suka menulis di waktu luang, Anda mungkin ingin mengunjungi Shosho . Sesuatu yang saya buat untuk mendorong jiwa kreatif untuk menulis lebih banyak dan lebih baik. Shosho adalah aplikasi gaya yang membantu Anda menghapus buzzwords, jargon, dan kata-kata yang sulit dibaca dari tulisan Anda. Saya akan sangat menghargai jika Anda mencobanya.

 

 

 

 

 

 

 

sumber:Medium Eugen marvelapp.com
- Advertisement -

Latest articles

7,350 Followers
Follow

Related articles