Warning: getimagesize(): http:// wrapper is disabled in the server configuration by allow_url_fopen=0 in /home/yfzbjhce/indonesiamendesain.com/wp-content/plugins/td-cloud-library/shortcodes/header/tdb_header_logo.php on line 792

Warning: getimagesize(http://indonesiamendesain.com/wp-content/uploads/2020/09/Screen-Shot-2020-07-16-at-13.07.54-300x136.png): failed to open stream: no suitable wrapper could be found in /home/yfzbjhce/indonesiamendesain.com/wp-content/plugins/td-cloud-library/shortcodes/header/tdb_header_logo.php on line 792

Warning: getimagesize(): http:// wrapper is disabled in the server configuration by allow_url_fopen=0 in /home/yfzbjhce/indonesiamendesain.com/wp-content/plugins/td-cloud-library/shortcodes/header/tdb_header_logo.php on line 792

Warning: getimagesize(http://indonesiamendesain.com/wp-content/uploads/2020/09/Screen-Shot-2020-07-16-at-13.07.54-300x136.png): failed to open stream: no suitable wrapper could be found in /home/yfzbjhce/indonesiamendesain.com/wp-content/plugins/td-cloud-library/shortcodes/header/tdb_header_logo.php on line 792

Aturan Penting untuk Tim Satu UX

- Advertisement -
- Advertisement -
- Advertisement -

“90 hari pertama” saya di Empowerly, startup tahap awal, dihabiskan untuk memperbaiki aplikasi web yang benar-benar rusak sehingga pengguna kami dapat dengan sukses mengakses fitur layanan penghasil pendapatan dasar kami untuk menyelesaikan tugas mereka. Sekarang setelah produk ditambal, kami melihat keterlibatan pengguna kami empat kali lipat – dan setidaknya untuk sesaat mengeluarkan napas lega. Tentu saja, ini hanyalah awal dari perjalanan yang sangat, sangat panjang.

Sebelum

Setelah

Saya memutuskan untuk merefleksikan pengalaman saya tentang operasi pertama ini. Inilah panduan bertahan hidup saya untuk siapa saja yang mungkin bekerja sebagai perancang serigala dengan beberapa insinyur dan 0 manajer produk:

1. Prioritaskan semua yang diperlukan untuk rute merah

Agar pengguna memperoleh nilai minimum dari produk kami, mereka harus dapat mengakses produk Anda dan menyelesaikan setidaknya satu tugas penting. Ini adalah desain UX 101. Pastikan produk siap memandu pengguna Anda melalui pengalaman dari mendaftar hingga keluar.

Jika Anda membuka pusat komunitas dengan lembut hanya untuk pertunjukan teater, Anda perlu memastikan bahwa pintu masuknya sudah diaspal, lobi dan area tunggu sudah selesai, lift dan tangga dibangun, toilet dapat diakses, dan tentu saja, teater itu sendiri sudah siap. Kolam renang? Tidak terlalu banyak.

Ketika Anda memiliki sejuta masalah berbeda yang mungkin untuk diperbaiki dan fitur untuk dikembangkan dan merupakan satu-satunya masalah dalam pekerjaan, selalu tanyakan pada diri sendiri apa yang perlu saat ini dan apa yang bisa menunggu. Menulis cerita pengguna Anda sangat penting.

2. Carilah solusi front-end terlebih dahulu

Banyak masalah kegunaan dapat diselesaikan dengan menulis salinan UX yang lebih baik dan meletakkan tombol di tempat yang tepat. Karena saya harus memperhatikan kapasitas teknik yang terbatas (kami memiliki satu insinyur full-stack yang mampu melakukan pekerjaan backend), saya memprioritaskan solusi yang tidak memerlukan pembuatan panggilan API baru. (Tentu saja, aturan ini hanya relevan untuk konteks spesifik dan sensitif waktu tertentu).

3. Dapat digunakan lebih baik dari sempurna

Dalam kondisi yang peka terhadap waktu, tidak apa-apa untuk melepaskan harapan mencapai 120% pada setiap satu dari sepuluh prinsip heuristik NNG, selama Anda berkomitmen untuk pengulangan yang konstan dalam jangka panjang.

4. Jangan mengabaikan rekan satu tim Anda

Operasional, penjualan, dan manajer komunitas memiliki wawasan langsung berharga dari pengguna, pelanggan, dan pemangku kepentingan bisnis kami. Manfaatkan pengetahuan mereka terlebih dahulu! Sebagai satu-satunya perancang di tim, saya menghindari bekerja di silo dengan menjalankan lokakarya internal untuk mempelajari apa yang mereka ketahui tentang pelanggan / pengguna kami, menyelaraskan pada misi dan tujuan perusahaan, menetapkan prioritas pengembangan fitur, harapan, dan tolok ukur rilis produk.

Lokakarya tim

5. Gunakan lokakarya untuk menyusun dialog yang kompleks

Mengandalkan catatan tempel mungkin terlihat seperti klise lembah silikon, tapi menurut saya itu adalah cara yang sangat efektif untuk memanfaatkan pikiran semua orang sambil mengatur waktu prosesnya. Saya berterima kasih kepada mereka atas kapasitas mereka untuk mencegah diskusi lubang kelinci selama 8 jam.

6. Jangan abaikan pengguna

Sebagai desainer UX, separuh pekerjaannya adalah mengadvokasi pengguna. Tentu saja – menjalankan wawancara tidak terasa seperti prioritas ketika Anda memiliki banyak potongan-potongan kecil untuk dirancang di bawah tekanan waktu. Dan tentu saja, sulit untuk menguji / meneliti setiap fitur atau elemen. Sebagai aturan praktis, semakin kompleks tugas desain / fitur, semakin banyak penelitian pengguna dan pengujian kegunaan masuk ke dalamnya, terlepas dari seberapa sedikit waktu yang saya miliki. Kita semua tahu bahwa itu juga tugas kita sebagai desainer UX / produk untuk membantu orang lain menyadari pentingnya penelitian. Untungnya, teknisi kami tidak ingin membuang waktu untuk membangun barang-barang yang tidak akan digunakan siapa pun, sehingga seluruh perusahaan kami sangat mendukung penelitian pengguna.

“Sebagai aturan praktis, semakin kompleks tugas desain / fitur, semakin banyak penelitian pengguna dan pengujian kegunaan masuk ke dalamnya, terlepas dari waktu.”

7. Merancang UX kolaborasi tim

Mengoptimalkan efisiensi kerja tim sangat penting untuk menghasilkan produk tepat waktu. Untuk mencapai hal ini, saya memperlakukan desain alur kerja sebagai percobaan UX sendiri dan menguji berbagai metode untuk membuat hidup para insinyur kami lebih mudah (ini adalah proses yang berkelanjutan). Hal-hal yang berhasil: menerapkan siklus sprint dua minggu, menggunakan papan Trello untuk mendelegasikan pekerjaan berdasarkan kapasitas, menggunakan Airtable untuk pengawasan teknik, dan menggunakan Monday.com untuk mengelola peta jalan produk kami.

“Dengan memperlakukan alur kerja tim sebagai percobaan UX memungkinkan kami untuk mencoba dan menguji berbagai metode untuk membuat hidup orang lebih mudah.”

8. Berikan dokumentasi yang cukup

Dalam semangat kolaborasi, jangan lupa untuk menghasilkan dokumentasi yang cukup untuk handoff . Ini berarti menyediakan lebih dari spesifikasi desain tetapi juga diagram seperti aliran pengguna, aliran kawat, atau catatan tulisan tangan (diketik). Jaga kasus tepi. Tentu, dalam lingkungan startup, scrappiness agak diharapkan, tetapi saya juga belajar bahwa tidak ada jumlah kejelasan yang terlalu banyak.

9. Benchmark sebelum rilis produk

Dalam lingkungan kerja yang cepat dan ganas, mudah untuk melupakan menilai kualitas produk yang Anda keluarkan di dunia. Untuk mencegah hal ini terjadi, saya menerapkan metode pemeliharaan gerbang – sebelum rilis, rekan-rekan kami semua masuk ke sebuah ruangan dan berusaha untuk menyelesaikan tugas tersebut. Mereka kemudian menilai produk pada rubrik yang telah ditentukan (ditulis oleh eksekutif kami) dan mencatat apa yang perlu diperbaiki atau diperbaiki sebelum diluncurkan. Dengan cara ini, kami dapat mengatasi masalah dan juga membuat seluruh tim non-teknis kami menjadi terbiasa dengan rilis produk terbaru.

10. Jangan lupa mendokumentasikan dan mengarsipkan pekerjaan Anda

Ambil tangkapan layar produk secara berkala untuk pengembangan portofolio Anda! Saya terus melupakan ini. Saya tidak memiliki mentalitas narsis. Namun, mempertahankan catatan untuk portofolio / studi kasus Anda diperlukan, dan begitu produk diperbarui, sulit untuk mengakses tampilan yang lebih lama, jika memungkinkan. Saya memaksakan diri untuk menulis studi kasus terlepas dari apakah saya mencari pekerjaan karena itu membantu saya merenungkan apa yang saya lakukan dan memastikan saya tidak melewatkan langkah-langkah.

Saya tahu Anda ingin melupakan kehancuran dalam segala kejayaannya …

11. Jangan menunggu instruksi

Poin ini cukup jelas. Anda satu-satunya desainer di seluruh perusahaan. Siapa yang bisa Anda harapkan untuk memberi Anda arahan? Jadilah orang yang mengambil langkah ekstra dan berusaha memberikan hasil berlebih.

Sebagai satu-satunya perancang dalam tim, menjadi wajar untuk memikul beberapa tanggung jawab manajer produk mengingat banyak tumpang tindih dalam sifat pekerjaan. Saya tidak menganggapnya sebagai beban, tetapi justru menikmati kesempatan. Seberapa seringkah seseorang menjadi pencipta dan pada saat yang sama menetapkan tujuan produk jangka panjang? Perencanaan dan penetapan prioritas yang konstan tidak kurang dari perjalanan kreatif itu sendiri.

“Seberapa sering seseorang bisa menjadi pencipta sementara pada saat yang sama menetapkan tujuan produk jangka panjang? Perencanaan dan penetapan prioritas yang konstan tidak kurang dari perjalanan kreatif itu sendiri. ”

Tentu saja, selalu ada keraguan kecil dalam pikiran saya bahwa saya tidak melakukan sesuatu yang benar dan saya kurang bimbingan dalam pekerjaan. Tetapi selalu penting untuk diingat bahwa hanya karena tidak ada yang mengajar Anda tidak berarti Anda tidak belajar. Jika Anda memiliki tanggapan tentang salah satu poin di atas, saya menyambut komentar Anda di bawah ini. 😀

sumber:blog.marvelapp.com

- Advertisement -

Latest articles

7,350 Followers
Follow

Related articles